Sayın Üyemiz,
ATSO KOBİ Akademisi Eğitimleri çerçevesinde 9 Mart 2022 Çarşamba günü, saat 14:00’te “İş Yaşamında İnsan İlişkileri ve Etkili İletişim Eğitimi” Odamız’da gerçekleştirilecektir.
Katılım için formu doldurmanız rica olunur:
Eğitim Konu Başlıkları
• Kavramsal Olarak İletişim ve İletişimin İnsan İlişkilerindeki Yeri
• İletişimde Güven Uyandırma
• İletişim Kurmadan Önce 5N1K
• İletişim Süreci, Algı ve Algı Yönetimi
• İletişim Türleri ve Özellikleri
• Sözlü-Sözsüz İletişim ve Beden Dili
• Temel İletişim Becerileri
• Etkili Dinleme ve Dinletme
• Etkili Telefon İletişimi
• Tonlama ve Ses Kullanımı
• İlk İzlenim Etkisi ve Kişisel İmaj Yönetimi
• Etkili İletişimin Önündeki Engeller
• İletişim Çatışmaları ve Empati
• Olumsuz Duygularla ve Zor İnsanlarla Başa Çıkmak
• İknanın Temelleri ve İknanın Psikolojisi
• Etkili ve İkna Eden İnsanların Özellikleri
Tarih: 9 Mart 2022 Çarşamba
Eğitmen: Dr. Cengiz Tavukçuoğlu (TOBB ETÜ-SEM)
Saat: 14:00-17:00
Yer: ATSO Meclis Salonu
