Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Konya Bölge Koordinatörü Mehmet Yıldırım ve TSE Konya Belgelendirme Müdürlüğü Denetçisi Fatih Sağdıç, 22 Nisan 2019 tarihinde Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası’nda (ATSO) ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile ISO 10002:2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi gözetim tetkiki gerçekleştirdi.
ÇALIŞMALAR SİSTEME UYGUN
ATSO Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Ahmet Şükrü Köse ve ATSO Genel Sekreteri Ali Şenol ile TSE İl Temsilcisi Osman Aktaş’ın da hazır bulunduğu gözetim tetkikinin ardından ATSO’nun ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile ISO 10002:2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi’nin başarıyla sürdürüldüğü, gerekli işlemlerin yerine getirildiği belirlendi.
A KALİTE HİZMET SUNULUYOR
2005 yılından itibaren ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ve 2014 yılından itibaren ISO 10002:2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kapsamında hizmet veren ATSO, 2005’ten itibaren TOBB Akreditasyon Sistemi içinde yer alıyor. ATSO, Oda ve Borsalar’ın hizmet kalitesinin kıstas alındığı değerlendirmede, 2015 yılından bu yana A Sınıfı (Mükemmel) unvanını taşıyor. ATSO’nun bu unvanı, 2017’nin Eylül ayında yenilenmişti.

Ekleme Tarihi:23.04.2019

Okunma Sayısı:1620